Ditt digitale liv når du dør

Hva skjer med alle profilene du har opprettet i de sosiale mediekanalene når du dør? Har du planlagt hvordan ditt digitale liv kommer til å se ut når du ikke lenger eksisterer i RL (Real Life)?

 
Disse spørsmålene er nok det siste du tenker på når døden er et tema. Likevel kan det være en tankevekker å se hvordan den største sosiale mediekanalen håndterer de avdødes profiler, og hvordan du selv kan være med å forme din egen digitale gravlund når du logger av den virkelige verdenen.

En digital minnebok

Facebook, Twitter, Flicker, LinkedIn, Gowalla, YouTube, MySpace, Blogger osv. Fellesnevneren for alle merkevarene er at de er betydelige aktører i vårt sosiale medielandskap. En arena hvor vi etterlater oss flere digitale fotspor enn det vi er klar over. En digital minnebok som lagrer bilder og tanker fra vårt virkelige liv.

Facebook har i dag over 500 millioner profiler på verdensbasis. I følge Death and Digital Legacy dør det ca 200 000 facebook-brukere hvert år. Fra fjesboka kom på banen i 2004 og frem til 2007 var selskapets policy å slette Facebook-profilene til de avdøde. Dette endret seg etter “Virginia Tech”-massakren i 2007, da flere studenter ønsket å hedre sine drepte medstudenter på Facebook. Selskapet endret reglene og opprettet en alternativ “minneside”.

“Til-minne-gjøre”-profil

Når noen dør kan Facebook-profilen bli omgjort til en “minneside” der venner og bekjente får lov til å ta farvel i den virtuelle verdenen. Før en side blir registrert som en “minneside” må det sendes inn et skjema til Facebook hvor profilen kan endres til en ”Til-minne-gjøre”-profil eller den kan fjernes permanent. Før profilen endres må dødsfallet dokumenteres med henvisning til en dødsattest eller dødsannonse. Datatilsynet i Norge er skeptisk til “minneside”-alternativet og ber de etterlatte sette seg godt inn Facebook’s brukervilkår før de fryser profilene til de avdøde. Facebook kan benytte informasjon fra brukernes profiler frem til profilen bli slettet. Det er først når profilen slettes at denne betingelsen faller bort.

Digital testament

Facebook er en av mange sosiale arenaer i den digitale verdenen. Hva med resten? I USA har flere sett verdien av å opprette “digitale begravelsesbyråer” som tar hånd om din digitale profil når du dør. Et eksempel er Legacy Locker som gir deg muligheten til å opprette en egen konto hvor du oppgir brukerkontoer, passord og hvilke personer du ønsker skal forvalte de ulike profilene dine. Du har også muligheten til å opprette egne e-poster som sendes ut til venner, bekjente og kollegaer.

Ved å opprette et digital-testament eller webtestament kan du sørge for at din digitale gravlund blir ivaretatt og forvaltet slik du ønsker. En ting er hva de etterlatte ønsker, en annen ting er hva du selv ønsker å etterlate deg i verdensveven.

Fire antenner i sosiale medier

Hvilke “sosiale antenner” bør du ha som kommunikasjonsspreder i sosiale medier?

 

Hva karakteriserer personen du ansetter for å representere firmaets ansikt utad på Facebook, Twitter og firmabloggen? Er det personen som “kan noe om” sosiale medier?

Ifølge Mashable er det 4 faktorer som du kan se etter hvis du først er ute og leter:

1. Gode kommunikasjonsevner
   Øverst på listen kommer naturligvis “gode kommunikasjonsevner”. Dette innebærer normale sosiale antenner i det virkelige liv, så vel som i det digitale. Personen må ha evnen til å lytte, lese, tyde, og kommunisere med ulike mennesketyper. En absolutt fordel er å ha evnen til å tilpasse seg den sosiale konteksten. Et snev av sosiologiforståelse er pluss i margen.
2. Solide skriveferdigheter
   Personen du ansetter i denne rollen må ha en god skriftlig fremstillingsevne. Vedkommende må kunne sette setninger sammen på en forståelig måte og ofte formulere et svar og innhold med et begrenset antall tegn tilgjengelig. Sjarm, humor, personlighet og en ”uformell tone” er fine og attraktive egenskaper hos denne personen.
3. Sosiale antenner
   Sosiale medier er synonymt med det vi på godt norsk kaller for “sosiale antenner”. Personen som viser at de er “sosialt til stede” er å foretrekke fremfor personer som sitter begravd i PCen. Se etter engasjerte personer som ikke er redd for å bli kjent med nye mennesker og som tør å samarbeide med andre kollegaer på tvers av ulike avdelinger.
4. Entusiasme
   Engasjement og entusiasme er alfa og omega i en person som skal drifte bedriftens sosiale mediekanaler. Personen må være en aktiv bidragsyter og tørre å utvikle nye ideer og innspill til selskapets sosiale mediesfære. Entusiasme rundt utviklingen i det digitale mediebildet er en forutsetning, på lik linje som å tørre og ta del i utviklingen.